綿陽市游仙職業(yè)教育中心電信服務專業(yè)怎么樣

綿陽市游仙職業(yè)教育中心電信服務專業(yè)怎么樣

隨著時代的發(fā)展，讀書已經(jīng)不再是唯一的出路了，不少初中時成績不是很好的同學選擇讀職業(yè)學校，學專業(yè)技能，畢業(yè)后也能找到高薪、有前景的工作，電信服務專業(yè)就是一個非常不錯的專業(yè)學科，很多同學都對該專業(yè)非常的感興趣，想要報考這一專業(yè)，綿陽地區(qū)的一些學生對綿陽市游仙職業(yè)教育中心比較青睞，那么綿陽市游仙職業(yè)教育中心電信服務專業(yè)怎么樣呢?

綿陽市游仙職業(yè)教育中心電信服務專業(yè)詳細介紹

電信服務專業(yè)培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)掌握電信商務的基本原理和基礎知識，具備較強的計算機操作和應用能力，較全面的信息服務能力與通信增值業(yè)務設計開發(fā)能力，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，能夠從事電信平臺上的商務規(guī)劃、分析、咨詢等領域工作的高等應用型人才。

電信服務專業(yè)主要課程：主干課程有企業(yè)文化 、客服工作概述 、語音藝術、電信商務服務流程、電信業(yè)務知識、地理和姓氏常識 、客服人員規(guī)范用語、呼叫系統(tǒng)軟件、呼叫情景模擬、案例分析、安全教育、職業(yè)素質(zhì)、呼叫中心發(fā)展及特點、行業(yè)分析、市場營銷、國際貿(mào)易等。

電信服務專業(yè)就業(yè)方向：中國電信、大唐電信等通信公司負責受理客戶有關業(yè)務的咨詢、查詢及業(yè)務辦理等客戶服務工作，處理客戶投訴，解決客戶提出的業(yè)務、技術問題;對于不能在線處理的客戶問題協(xié)調(diào)相關技術人員解決;記錄、跟蹤客戶問題，總結(jié)整理相關的客戶服務資料。

招生要求

1、應、往屆初中及以上學歷畢業(yè)生或具同等學歷者;

2、遵紀守法、熱愛勞動、文明禮貌、樸實誠信;

3、無疾病、無傳染病、無慢性病史、無犯罪史、無嚴重違紀史;

到校報名地址：綿陽市游仙區(qū)仙鶴街48號

讀職業(yè)學校選擇一個有前景的專業(yè)尤為重要，而電信服務專業(yè)的前景還是不錯的，如果你身處綿陽，那么報考綿陽市游仙職業(yè)教育中心就讀電信服務專業(yè)是可以的。想要報名的同學可以選擇到校報名或是電話聯(lián)系學校招生辦老師，預約報名。