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本專業(yè)培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德和綜合素質(zhì),掌握旅游管理的基礎(chǔ)知識(shí),具備較深厚的文化底蘊(yùn)、較強(qiáng)的旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)營和酒店前廳接待與管理能力,從事旅游企業(yè)服務(wù)與管理的高端技能型專門人才。
主要課程:中外習(xí)俗與旅游文化、中國熱點(diǎn)旅游線路分析、北京導(dǎo)游、出境領(lǐng)隊(duì)知識(shí)與實(shí)務(wù)、主要客源國概況、旅行社計(jì)調(diào)與外聯(lián)業(yè)務(wù)、現(xiàn)代酒店流程認(rèn)知、酒店餐飲服務(wù)與管理、酒店前廳客房服務(wù)與管理、會(huì)議服務(wù)管理、旅游專業(yè)英語、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營銷、商務(wù)文書寫作與辦公技能、管理溝通、客戶關(guān)系管理、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)、電子商務(wù)實(shí)務(wù)等。
畢業(yè)生可就業(yè)于旅行社、旅游景區(qū)和高星級(jí)酒店的業(yè)務(wù)操作及管理部門,可從事的工作崗位包括旅行社計(jì)調(diào)、外聯(lián)、出境領(lǐng)隊(duì)、酒店大堂副理、客戶關(guān)系主管等。
近幾年學(xué)生的就業(yè)單位有中國康輝旅行社、神舟國旅、華遠(yuǎn)國際旅行社、北京青年旅行社、中國太和旅行社等知名旅行社和麗都維景酒店、美國凱悅集團(tuán)的柏悅酒店、喜達(dá)屋(Starwood)集團(tuán)的威斯汀酒店、北京國際俱樂部等高星級(jí)酒店。

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