畢業(yè)生具有的職業(yè)能力：①具有汽車構(gòu)造、原理、拆裝、調(diào)整及維護(hù)能力；具有汽車常見故障檢測、診斷及排除能力；②掌握汽車市場營銷基本理論及汽車企業(yè)文化及品牌的基本常識；③熟悉汽車銷售及售后服務(wù)中基本禮儀及行為規(guī)范，塑造銷售及服務(wù)人員職業(yè)形象；④掌握汽車銷售及售后服務(wù)中所涉及的汽車相關(guān)法律法規(guī)，并能依法應(yīng)用；⑤掌握汽車銷售及售后服務(wù)中所涉及的財務(wù)活動的必備知識及技能；⑥熟練運(yùn)用汽車銷售或售后服務(wù)流程，并能靈活運(yùn)用情景銷售或情景服務(wù)技巧；⑦掌握消費(fèi)心理學(xué)基本理論，了解顧客購買心理活動及需求，有效達(dá)成客戶滿意度；⑧掌握汽車配件銷售、汽車裝飾與美容、二手車交易、二手車鑒定評估職業(yè)拓展必備知識與能力；⑨獲得全國大學(xué)生非計算機(jī)專業(yè)等級證書、英語應(yīng)用能力證書、汽車駕駛證書、汽車維修工職業(yè)資格證書、營銷師職業(yè)資格證書。
主要課程：汽車結(jié)構(gòu)與使用、汽車（發(fā)動機(jī)、底盤、電器）常見故障檢測與診斷、汽車常見故障檢測與維修、消費(fèi)心理學(xué)、汽車品牌文化、汽車技術(shù)服務(wù)與銷售禮儀規(guī)范、汽車技術(shù)服務(wù)與銷售法律法規(guī)、汽車技術(shù)服務(wù)與銷售財務(wù)管理、汽車銷售實(shí)務(wù)、汽車售后服務(wù)實(shí)務(wù)、客戶關(guān)系管理、汽車4S店管理信息系統(tǒng)、汽車市場營銷等。
就業(yè)領(lǐng)域及就業(yè)崗位：①就業(yè)領(lǐng)域：在外資、合資、國有企業(yè)以及民營等大型企業(yè)從事汽車銷售、汽車技術(shù)服務(wù)、客戶接待、索賠、保險、信息、備件管理及維修技術(shù)等工作。
②就業(yè)崗位：畢業(yè)后可發(fā)展成為經(jīng)銷店的汽車銷售顧問或汽車服務(wù)顧問、汽車展廳銷售經(jīng)理或服務(wù)經(jīng)理、銷售總監(jiān)以及其他相關(guān)工作。
本專業(yè)大批畢業(yè)生就職于一汽豐田汽車有限公司、一汽-大眾汽車有限公司、一汽-轎車股份有限公司等整車制造企業(yè)以及各汽車品牌經(jīng)銷集團(tuán)（公司）。