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汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)

專(zhuān)業(yè)介紹


1、培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的,掌握必需的基礎(chǔ)知識(shí),掌握汽車(chē)構(gòu)造、汽車(chē)?yán)碚?、汽?chē)使用技術(shù)、汽車(chē)電氣、檢測(cè)診斷、企業(yè)管理及現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)內(nèi)外貿(mào)易等專(zhuān)業(yè)知識(shí),具有分析和解決汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)問(wèn)題的能力,能從事現(xiàn)代汽車(chē)及配件的營(yíng)銷(xiāo)、維修接待、售后服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理等方面工作的高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才。
2、市場(chǎng)分析:隨著當(dāng)代高新技術(shù)的快速發(fā)展,汽車(chē)現(xiàn)代化程度的不斷提高,勢(shì)必對(duì)汽車(chē)售后技術(shù)服務(wù)行業(yè)的科技含量提出越來(lái)越高的要求。
由于現(xiàn)代電子控制裝置的高技術(shù)含量,維修人員如果不經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),就很難掌握現(xiàn)代汽車(chē)服務(wù)與維修技術(shù)。
因此汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)必然有巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的市場(chǎng)前景。
當(dāng)前汽車(chē)售后服務(wù)從業(yè)人員法律意識(shí)不強(qiáng),技術(shù)素質(zhì)不高的問(wèn)題,已成為制約汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要“瓶頸”。
從業(yè)人員中接受過(guò)中等職業(yè)教育的不多,接受過(guò)各類(lèi)高等教育的就更少,熟練掌握現(xiàn)代汽車(chē)高級(jí)售后服務(wù)技術(shù)人才更是微乎其微。
據(jù)中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)部分一、二類(lèi)維修企業(yè)抽樣調(diào)查顯示,從事技術(shù)管理工作的人員中,有26.2%文化程度為初中以下,一線(xiàn)工人中,有38.5%文化程度在初中以下;接受過(guò)新技術(shù)培訓(xùn)的為11.7%,接受過(guò)管理經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)的有9.3%,維修基礎(chǔ)培訓(xùn)的有38.7%。
二、三類(lèi)維修企業(yè)的從業(yè)人員大多是來(lái)自離開(kāi)土地的農(nóng)民、城市普通中學(xué)畢業(yè)生、轉(zhuǎn)崗擇業(yè)的工人,文化水平不高、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),專(zhuān)業(yè)知識(shí)匱乏的問(wèn)題,帶有普遍性,即使是一些大型修理廠(chǎng)也存在同樣的問(wèn)題。
除汽車(chē)維修之外,車(chē)輛銷(xiāo)售、保險(xiǎn)、理賠、車(chē)輛性能檢測(cè)、二手車(chē)市場(chǎng)等從業(yè)人員數(shù)量更是不足,素質(zhì)急需提高。
3、主干課程:數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、體育、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、思修與法律基礎(chǔ)、毛澤東中國(guó)特色概論、形勢(shì)與政策、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)、汽車(chē)推銷(xiāo)技巧、汽車(chē)售后服務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理、汽車(chē)配件管理與營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)文化、演講與口才、禮儀、汽車(chē)電子商務(wù)、消費(fèi)者行為分析、汽車(chē)電器與輔助電子系統(tǒng)、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、汽車(chē)駕駛技術(shù)、汽車(chē)故障診斷技術(shù)、汽車(chē)底盤(pán)技術(shù)及檢修、汽車(chē)電子控制技術(shù)、汽車(chē)電器與輔助電子系統(tǒng)、汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)及檢修、二手車(chē)鑒定評(píng)估與交易、保險(xiǎn)與理賠、汽車(chē)性能評(píng)價(jià)與選購(gòu)、汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠、汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)及檢修、汽車(chē)底盤(pán)技術(shù)及檢修、汽車(chē)電子控制技術(shù)、汽車(chē)電器與輔助電子系統(tǒng)、交通安全與法規(guī)、職業(yè)素質(zhì)教育與拓展模塊、基礎(chǔ)知識(shí)能力模塊、專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力模塊、基礎(chǔ)技能知識(shí)拓展模塊。
4、實(shí)訓(xùn)基地:目前我院已同省內(nèi)外包括福特、通用、大眾、本田、豐田、馬自達(dá)、五菱、別克等多家4S店簽訂協(xié)議作為實(shí)訓(xùn)基地。
此外還有,鐵嶺經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)振興汽車(chē)維修中心,遼寧陸平機(jī)器股份有限公司,鐵嶺創(chuàng)新聯(lián)眾公司等多家就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,并都簽有合作協(xié)議。
完全能夠滿(mǎn)足我院師生的校外實(shí)訓(xùn)需求。
5、獲取證書(shū):汽車(chē)銷(xiāo)售員中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)(必考)、汽車(chē)保險(xiǎn)公估人職業(yè)資格證書(shū)(選考)、二手車(chē)鑒定評(píng)估師職業(yè)資格證書(shū)(選考)、汽車(chē)維修工中級(jí)證書(shū)(選考)6、職業(yè)方向:畢業(yè)生主要面向在汽車(chē)制造或汽車(chē)貿(mào)易行業(yè)(如4S店)中從事汽車(chē)整車(chē)及零配件銷(xiāo)售與管理工作、汽車(chē)檢測(cè)與維修技術(shù)服務(wù)、二手車(chē)鑒定評(píng)估與交易、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或汽車(chē)維修企業(yè)中從事汽車(chē)保險(xiǎn)承保與理賠工作、在金融機(jī)構(gòu)中從事汽車(chē)信貸工作。

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